Jeu responsable

Notre engagement

Nous ne référençons que des opérateurs agréés par l’Autorité nationale des jeux, et la qualité de leurs outils de protection fait partie de nos critères de classement. Nous rappelons sur chaque page que les jeux d’argent sont interdits aux mineurs et nous affichons, en permanence, les coordonnées de Joueurs Info Service. Si le jeu cesse d’être un plaisir, il existe des solutions simples et immédiates — les voici.

Les outils disponibles chez tous les opérateurs agréés

Limites de dépôt

La réglementation impose à chaque opérateur agréé de vous faire fixer, dès l’ouverture du compte, un plafond de dépôt hebdomadaire. Vous pouvez l’abaisser à tout moment avec effet immédiat ; une hausse n’est prise en compte qu’après un délai de réflexion. Choisissez un montant que vous pouvez perdre sans conséquence sur votre budget.

Modérateurs de temps de jeu

Les applications et sites agréés permettent de limiter la durée de vos sessions et affichent régulièrement le temps passé et le solde de vos mises. Ces rappels aident à garder une vision claire de sa pratique.

Suivi des mises et des gains

Votre historique complet est accessible depuis votre compte. Consultez régulièrement le bilan réel (mises moins gains) plutôt que le souvenir des dernières victoires.

Pause et auto-exclusion temporaire

Chaque opérateur permet de suspendre son compte pour une durée choisie, de quelques jours à plusieurs mois. Pendant cette période, vous ne pouvez ni parier ni recevoir de communication commerciale de sa part.

L’interdiction volontaire de jeux

Pour prendre du recul chez tous les opérateurs à la fois, l’ANJ gère le fichier national des interdits de jeux. L’inscription est gratuite, confidentielle et se fait en ligne sur anj.fr ou par courrier. Elle vous exclut de l’ensemble des sites agréés, ainsi que des établissements de jeux physiques, pour une durée minimale de trois ans. À l’issue de cette période, la levée de l’interdiction doit être demandée expressément ; elle n’est jamais automatique.

Évaluer sa pratique avec Evalujeu

Evalujeu est le service d’auto-évaluation développé par l’ANJ. En quelques minutes, un questionnaire anonyme situe votre pratique et propose des conseils adaptés. C’est un bon réflexe, même lorsque tout va bien.

Où trouver de l’aide

• Joueurs Info Service — 09 74 75 13 13, appel non surtaxé, anonyme, tous les jours de 8h à 2h. Chat et informations sur joueurs-info-service.fr.
• SOS Joueurs — association d’aide aux joueurs et à leur entourage : sosjoueurs.org.
• ADICTEL — écoute et accompagnement des personnes en difficulté avec le jeu : adictel.com.

Votre médecin traitant et les centres de soins, d’accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) peuvent également vous orienter, sans jugement et gratuitement.

Quelques questions à se poser

• Est-ce que je parie plus que ce que je peux me permettre de perdre ?
• Est-ce que je cherche à « me refaire » après une perte ?
• Est-ce que je cache mes paris à mes proches ?
• Est-ce que le jeu occupe mes pensées en dehors des matchs ?
• Ai-je déjà emprunté de l’argent pour parier ?

Une seule réponse positive mérite qu’on s’y arrête. Deux ou plus justifient un appel à Joueurs Info Service : parler à quelqu’un est souvent la première étape, et la plus efficace.

Interdit aux mineurs

Les jeux d’argent et de hasard sont strictement interdits aux moins de 18 ans. Les opérateurs agréés vérifient l’identité de chaque joueur et bloquent les comptes ouverts par des mineurs. Si vous êtes parent, des logiciels de contrôle parental permettent de bloquer l’accès aux sites de paris.

Les jeux d'argent et de hasard peuvent être dangereux : pertes d'argent, conflits familiaux, addiction… Retrouvez nos conseils sur joueurs-info-service.fr (09-74-75-13-13, appel non surtaxé).